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【服務(wù)奧運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)】楊賓:北京理工大學(xué)體育館情況介紹


供稿:黨委宣傳部  攝影:斯 君 編輯:新聞中心

    7月24日,在北京理工大學(xué)服務(wù)奧運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)上,我校黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng),我校體育館場(chǎng)館主任楊賓對(duì)我校體育館情況作了介紹。

    一、場(chǎng)館基本情況
    北京理工大學(xué)體育館坐落于北京理工大學(xué)校園內(nèi),位于校園的中心位置,是集比賽、教學(xué)、文化娛樂(lè)為一體的綜合性多功能體育館。由高俯視,體育館酷似一條巨大的“鰩魚(yú)”在學(xué)校東西操場(chǎng)間高高躍起,兩道弧形巨拱懸掛著波浪形的雙曲層面展翅飛翔,在陽(yáng)光的照耀下熠熠閃光。
    為承接奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)比賽,場(chǎng)館于2007年4月28日開(kāi)工改建,2007年8月28日完工并通過(guò)驗(yàn)收。改建后的體育館總建筑面積為2萬(wàn)余平方米,分為二個(gè)大區(qū),一區(qū)為主場(chǎng)館,二區(qū)為多功能廳及辦公用房。比賽場(chǎng)地長(zhǎng)51.6米,寬36米,凈高17米,坐席總數(shù)5000多個(gè),實(shí)際可售票座席2200余個(gè),貴賓座席84個(gè)。
    2008年北京理工大學(xué)體育館將承擔(dān)北京奧運(yùn)會(huì)的排球比賽(8月9日至8月18日)和北京殘奧會(huì)的盲人門(mén)球比賽(9月7日至9月14日)任務(wù)。

    二、工作人員和志愿者情況
    北京理工大學(xué)體育館場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)以北京理工大學(xué)為主組建,其他人員來(lái)自?shī)W組委和屬地選派。其中,從北京理工大學(xué)抽調(diào)50余人,約占團(tuán)隊(duì)人員的2/5,學(xué)校黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)楊賓擔(dān)任場(chǎng)館主任,副校長(zhǎng)趙顯利擔(dān)任場(chǎng)館設(shè)施與環(huán)境副主任,學(xué)校部分學(xué)院和部處的教師和干部都在團(tuán)隊(duì)擔(dān)任重要職務(wù)。目前運(yùn)行團(tuán)隊(duì)共有主任層人員10人,副秘書(shū)長(zhǎng)2人(其中1人為殘奧經(jīng)理兼任),下設(shè)30個(gè)業(yè)務(wù)口,工作人員113人,排球競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)11人,殘奧會(huì)時(shí)總?cè)藬?shù)將增加至135人。這些人員通過(guò)2007年9月份的“好運(yùn)北京”2007國(guó)際盲人門(mén)球邀請(qǐng)賽和2008年4月份的“好運(yùn)北京”2008年中國(guó)俱樂(lè)部男女排球賽,積累了豐富的賽事經(jīng)驗(yàn),具有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    志愿者的微笑是北京最好的名片。志愿者人數(shù)奧運(yùn)會(huì)時(shí)為595人,殘奧會(huì)時(shí)為835人。我們場(chǎng)館的志愿者是來(lái)自中國(guó)著名高校北京理工大學(xué)、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京第二外語(yǔ)學(xué)院、傳媒大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京體育大學(xué)、首都體育大學(xué)的在校大學(xué)生,他們富有朝氣,充滿(mǎn)活力。場(chǎng)館一直把對(duì)志愿者的培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn),并成立了單獨(dú)的志愿者管理業(yè)務(wù)部門(mén)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的通用培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),志愿者已經(jīng)做好了為各客戶(hù)群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分準(zhǔn)備。目前,安保、注冊(cè)等業(yè)務(wù)口的部分志愿者已經(jīng)上崗,7月26日志愿者將全部上崗到位。

    三、設(shè)施設(shè)備保障情況
    為了在奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間對(duì)場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備提供最好的保障,場(chǎng)館成立了由北京理工大學(xué)副校長(zhǎng)掛帥的保障團(tuán)隊(duì),每一個(gè)提供硬件的廠(chǎng)家均派出人員進(jìn)行保駕,組織了由170人組成的設(shè)施設(shè)備團(tuán)隊(duì)。
    經(jīng)過(guò)三次較大規(guī)模的硬件整改,目前場(chǎng)館的硬件完全可以滿(mǎn)足奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的賽時(shí)需求。08辦質(zhì)量回頭看硬件整改、專(zhuān)業(yè)比賽照明檢測(cè)、通風(fēng)空調(diào)檢測(cè)、質(zhì)量隱患排查、電力整改等工作已全部完成。場(chǎng)館還進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的滿(mǎn)負(fù)荷測(cè)試和極限測(cè)試工作。同時(shí),場(chǎng)館編制完成了《北京理工大學(xué)體育館設(shè)施運(yùn)行保障手冊(cè)》,制定了設(shè)施應(yīng)急預(yù)案,布置了相關(guān)對(duì)接工作。
    目前,場(chǎng)地器材設(shè)備基本準(zhǔn)備就緒,尚有小部分設(shè)備和器材未到位,預(yù)計(jì)在7月27日開(kāi)放日前將全部準(zhǔn)備完畢。

    四、運(yùn)行組織情況
    在“好運(yùn)北京”系列測(cè)試賽中,北京理工大學(xué)體育館是僅有的兩個(gè)既舉辦了奧運(yùn)會(huì)測(cè)試賽又舉辦了殘奧會(huì)測(cè)試賽的場(chǎng)館之一。在測(cè)試賽期間國(guó)家、北京市和奧組委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)場(chǎng)館視察指導(dǎo)工作,場(chǎng)館的運(yùn)行工作得到了國(guó)際奧委會(huì)、殘奧委會(huì)、北京奧組委及媒體等各方面的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。
    場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)自成立之日起就十分重視運(yùn)行設(shè)計(jì)工作,形成了較為完善的運(yùn)行計(jì)劃,包括各類(lèi)客戶(hù)群服務(wù)計(jì)劃、運(yùn)行任務(wù)計(jì)劃。完成了奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的人員、物資、證件等計(jì)劃,制定了7月20日至9月20日排班方案和重要日程,奧運(yùn)和殘奧每日運(yùn)行計(jì)劃也已排定。
    針對(duì)運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員、媒體、貴賓、觀(guān)眾、工作人員六大客戶(hù)群的不同特點(diǎn),在奧組委統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行了細(xì)化和調(diào)整,通過(guò)科學(xué)直觀(guān)地梳理形成了具有本場(chǎng)館特色服務(wù)規(guī)范流程圖。
    為保證團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的規(guī)范有序,場(chǎng)館制定了安全保衛(wèi)、人事管理、日常管理、賽事管理等20多項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,這一系列規(guī)章制度為團(tuán)隊(duì)規(guī)范管理、明確職責(zé)提供了有效途徑,很好地保障了奧運(yùn)籌辦工作的開(kāi)展。
    針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,場(chǎng)館制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案,并多次組織相關(guān)業(yè)務(wù)口進(jìn)行桌面演練和實(shí)際演練,并根據(jù)演練的效果對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改完善。場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)在每周的經(jīng)理層例會(huì)上給全體經(jīng)理出題“考試”,以提高經(jīng)理們對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
    根據(jù)國(guó)際奧委會(huì)和北京奧組委媒體優(yōu)先、善待媒體的慣例和原則,場(chǎng)館在最好的位置為媒體記者搭建看臺(tái)席,預(yù)留了記者自然席。在場(chǎng)館的西南角,將所有帶窗的大功能房給記者做工作間、休息區(qū),最多可以同時(shí)容納160名記者工作休息。在媒體區(qū)域,配置了完善快捷的通訊傳輸系統(tǒng),提供了有效全面的技術(shù)支持。

    五、培訓(xùn)和思想建設(shè)情況
    場(chǎng)館制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容逐步深化與細(xì)化,培訓(xùn)對(duì)象包括了工作人員、志愿者、合同商人員,培訓(xùn)的方式多種多樣(授課、討論、專(zhuān)題研究、桌面演練、實(shí)際演練、以考代訓(xùn)等)。
    場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)一直十分重視發(fā)揮黨群組織的作用,很早就成立了黨總支(下設(shè)五個(gè)黨支部)、團(tuán)支部和工會(huì)。一方面以民主生活會(huì)的形式讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行民主監(jiān)督;另一方面積極組織各種形式的文化體育活動(dòng),既豐富了團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)余生活,也很好地起到了提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。
    場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)一方面充分發(fā)揮場(chǎng)館監(jiān)察審計(jì)辦公室的作用,一方面充分利用民主監(jiān)督,做到了場(chǎng)館工作公開(kāi)透明,場(chǎng)館決定集體決策,場(chǎng)館事務(wù)全體參與。

    目前,北京理工大學(xué)體育館場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)全體人員正以飽滿(mǎn)的熱情,熱切地期盼著奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)。相信在奧組委、北京市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在北理工全校師生員工的大力支持下,在場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)全體人員的共同努力下,北京理工大學(xué)體育館承擔(dān)的比賽項(xiàng)目一定會(huì)取得圓滿(mǎn)成功!