報告主題：消費者心理學應用：營銷管理與品牌管理
報告時間：2023年6月17日（周六）晚7:00-9:00
報告地點：學1-401
報告人：Omar Merlo帝國理工學院商學院市場營銷教授
報告內容：
市場營銷是企業經營的重要組成部分。企業要生存和發展，必須有市場，企業必須通過銷售產品或提供服務獲得利潤。企業作為一個商品或服務的生產者、經營者和消費者，其經營活動就是市場營銷活動。而市場營銷又是企業經營過程中的一項重要活動，是實現企業目標的手段和過程，它通過滿足消費者需求來實現企業的經營目標。品牌是消費者對于某商品產生的主觀印象，能夠讓消費者在選擇該商品時購買偏好。品牌管理（Brand Management）是管理學術語，是營銷管理的一個重要組成部分。了解客戶需求以及如何調配組織資源以滿足這些需求是當今商業世界的關鍵技能。
在本講座中，教授首先會介紹營銷理論、概念、營銷在企業組織中的角色，進而過渡到營銷策略與規劃、市場細分與定位，之后教授會進一步就營銷組合進行講解，帶領大家了解產品與服務管理、定價策略、分銷渠道以及整合營銷傳播等相關知識。講座還將通過實際案例分析，引導學生了解數字營銷、品牌管理以及忠誠度與客戶關系管理方面的知識，加深學生對于品牌建立和品牌維護方面的認識。
報告人簡介：
Omar Merlo
帝國理工學院商學院市場營銷教授
帝國理工學院商學院戰略營銷碩士課程項目副院長及學術主任
曾任劍橋大學賈奇商學院及圣埃德蒙學院院士
曾任牛津大學、倫敦政經、UCL、香港城市大學等高校訪問教授
曾在麥肯錫、三星、安永、匯豐銀行、日產等15家世界500強公司擔任高管及顧問
曾任墨爾本大學企業學院執行董事，為許多初創公司擔任顧問
研究成果曾出現在許多學術和專業期刊上，包括工業營銷管理，服務研究期刊，MIT Sloan管理評論，信函營銷，歐洲營銷期刊，商業研究期刊，營銷理論等
歡迎廣大師生參加交流！
集賢學院
2023年6月14日
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